Temmuz ayının son günlerinde Türkiye genelinde hava sıcaklıkları rekor seviyelere ulaştı. Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün verilerine göre geçen hafta sıcaklıklar; Ankara’da 42, İzmir’de 44, İstanbul’da ise 39 dereceye kadar çıktı. Ülke genelinde dün kaydedilen sıcaklıklar, son yılların en yüksek değerleri olarak dikkat çekti. Kavurucu sıcaklar klima satışlarını da doğrudan etkiledi. Satışlar, geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 60 oranında artış gösterdi.
Ancak talebin bu denli artması, teknik servislerin yetersiz kalmasına yol açtı. Bazı markalar klima montajı için 1 hafta ila 10 gün sonrasına randevu verirken, gecikmeler vatandaşın tepkisini çekti. Sosyal medya platformlarında birçok kullanıcı, markaları etiketleyerek mağduriyetlerini dile getirdi.
Tüketiciler uzun montaj bekleyişinden ve ek ücretlerden şikâyetçi
Tüketici dernekleri, yaz aylarında artan satışlara rağmen markaların servis ağlarını genişletmediğini belirtiyor. Kurulum için servis çağıran vatandaşlar uzun süre beklemek zorunda kalırken, bazı servislerin ücretsiz olması gereken montaj için ekstra ücret talep ettiği bildiriliyor. Dernekler, bu durumun yasal olmadığını vurgulayarak, vatandaşların şikâyetlerini ALO 175 Tüketici Hattı üzerinden iletebileceğini ifade ediyor.
Klima fiyatları bir yılda yüzde 70 zamlandı
Artan talebin yanı sıra fiyatlar da tüketiciyi zorluyor. Geçen yıl yaklaşık 9 bin liraya satılan orta segment bir klima, bu yıl 15 bin liradan başlayan fiyatlarla satışa sunuluyor. Büyük metrekareler için önerilen yüksek güçlü modellerin fiyatı ise 60 bin liraya kadar çıkabiliyor. Sektör temsilcileri bu fiyat artışını döviz kurlarındaki dalgalanma, lojistik maliyetleri ve yedek parça giderlerine bağlıyor.
Yetkisiz montajlar cihaz ve can güvenliği için risk taşıyor
Montaj yoğunluğu nedeniyle bazı kullanıcılar, yetkisiz servislerden hizmet almaya yöneliyor. Ancak uzmanlar bu konuda ciddi uyarılarda bulunuyor. Elektrik Mühendisleri Odası, standartlara uygun olmayan montajların cihaz ömrünü kısaltabileceğini, hatta elektrik tesisatında yangın gibi ciddi riskler oluşturabileceğini belirtiyor. Vatandaşlara, yalnızca yetkili servislerle çalışmaları tavsiye ediliyor.
Vantilatör satışları da rekor kırdı
Klima alamayan veya montaj sırası beklemek istemeyen vatandaşlar alternatif çözümlere yöneldi. Bunların başında vantilatörler geliyor. Son haftalarda birçok mağazada vantilatör rafları hızla boşalırken, bazı şehirlerde günlük satışların yüz adedi geçtiği belirtiliyor. Tüketiciler, bu daha ekonomik çözümle sıcak havalara karşı geçici de olsa rahatlama sağlamaya çalışıyor.
