Antalya Havalimanı’nda SunExpress'in 19:55 kalkış saatli Muş uçuşunun iptal edilmesi, havalimanında gerginliğe yol açtı. Uçuş kapısı önünde iptal bilgisini öğrenen 200’e yakın yolcu, havayolu şirketi yetkililerinin bilgilendirme yapmamasına ve sorumluluk almamasına tepki gösterdi. Yolcular, mağduriyetlerinin giderilmemesi üzerine durumu CİMER'e şikayet edeceklerini duyurdu.
Uçuşları iptal edilen yolcular, havayolu şirketi yetkilileri ile yaşadıkları diyaloğu aktardı. Yolcular, kendilerine uçuşun iptal gerekçesi olarak Muş Havalimanı'nda yaşanan bir sıkıntının gösterildiğini, ancak iptale dair hiçbir ön bilgilendirme yapılmadığını belirtti.
Mağdur yolculardan birinin aktardığına göre, yolcular yaklaşık bir saat boyunca oyalandıktan sonra bir yöneticinin gelerek "Bu gece otelde kalın, yarın sizi göndeririz" önerisinde bulunduğu ifade edildi. Ancak bu durum, yarın iş başı yapması gereken ve askerlik teslimi olan yolcuların planlarını ciddi şekilde aksattı.
Yolcu, iptal gerekçesi olan "Muş Havalimanı'ndaki sıkıntı"ya dair Muş Havalimanı'na ulaşamadıklarını ve sorunun ne olduğunu öğrenemediklerini dile getirdi.
Aynı yolcu, Van Havalimanı’nın da yaklaşık 5 aydır uçuşa kapalı olması nedeniyle bölge halkının zaten mağdur olduğunu ve bu uçuş iptalinin mağduriyetlerini daha da artırdığını ifade etti.
Yaşanan bu sorunlar ve firma yetkililerinin tutumları nedeniyle tepkili olan yolcular, haklarını aramak üzere durumu CİMER'e (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) şikayet edeceklerini açıkladı.
