Türkiye, kredi kartı kullanımında Avrupa’nın en büyük pazarları arasındaki yerini koruyor. Ülkedeki kredi kartı sayısı 151,7 milyona, banka kartları ve ön ödemeli kartlarla birlikte toplam kart sayısı ise 476,2 milyona ulaştı. Kartların günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline gelmesi, güvenlik konusunda alınması gereken önlemleri de daha önemli hale getiriyor. Kullanıcıların birkaç basit adımla hem kartlarını hem de hesaplarını koruması mümkün.
POS cihazında çift çekime dikkat
Alışveriş sırasında POS cihazında görünen tutarın fatura üzerindeki miktarla aynı olup olmadığı mutlaka kontrol edilmeli. Özellikle “işlem başarısız” uyarısı alınması nedeniyle kartın ikinci kez okutulması, aynı tutarın hesaptan iki kez çekilmesine neden olabiliyor. Böyle bir durumla karşılaşılması halinde mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerinin kontrol edilmesi gerekiyor.
Temassız ya da şifreli ödeme yapın
Ödeme sırasında kartın satıcıya teslim edilmemesi önem taşıyor. Kartın kısa süreliğine bile olsa kullanıcının görüş alanından çıkması, yanlış tutar girilmesi veya kart bilgilerinin kopyalanması gibi güvenlik risklerini beraberinde getirebiliyor. Bu nedenle mümkün olduğunda temassız ya da şifreli ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi öneriliyor.
Anlık bildirimleri açık tutun
Mobil bankacılık uygulamalarında bulunan harcama bildirimlerinin aktif tutulması, kart sahibinin gerçekleştirilen her işlemden anında haberdar olmasını sağlıyor. Kullanıcı, kendisine ait olmayan bir harcamayı fark ettiğinde bankayı arayarak veya mobil uygulama üzerinden kartını derhal kullanıma kapatabiliyor. Böylece şüpheli işlemlerin devam etmesinin önüne geçilebiliyor.
İnternet alışverişinde sanal kart kullanın
İnternetten sık alışveriş yapan kullanıcıların, bankaların mobil uygulamaları üzerinden oluşturabildiği sanal kartları tercih etmesi öneriliyor. Sanal kart limitinin asıl kredi kartından daha düşük tutulması, olası dolandırıcılık girişimlerinde ortaya çıkabilecek maddi zararın sınırlandırılmasına yardımcı oluyor.
Yurt dışında kart kullanırken
Alışverişte kur farkına dikkat edin
Yurt dışında yabancı para birimiyle yapılan işlemlerde tutarın önce dolara, ardından Türk lirasına çevrilmesi ek kur farkı maliyeti oluşturabiliyor. Ekstrenin döviz cinsinden alınabilmesi, bu tür ek maliyetlerin önüne geçilmesine yardımcı olabiliyor. Yurt dışına çıkmadan önce bankanın uyguladığı yurt dışı işlem komisyonlarının öğrenilmesi de önem taşıyor.
Yurt dışı kullanımını kapatın
Sık seyahat etmeyen kullanıcıların yurt dışına çıktıklarında kartlarının yurt dışı kullanım özelliğini mobil bankacılık uygulamasından açması, dönüşte ise yeniden kapatması öneriliyor. Bu basit önlem, kartın yurt dışından kötüye kullanılma riskini azaltıyor.
Kart kaybolduğunda hızlı hareket edin
Kartın kaybolması halinde mobil bankacılık uygulamasındaki “kart iptal/kayıp” menüsünden geçici kilitleme veya iptal işlemi yapılabiliyor. Bu işlemin ardından bankayla iletişime geçilerek resmi kayıp bildiriminin tamamlanması gerekiyor. Kartın kaybolduğunun fark edilmesinden sonra hızlı hareket edilmesi, yetkisiz işlemlerin önüne geçilmesi açısından büyük önem taşıyor.
ATM ve şifre güvenliği
ATM’de kalan kartı hemen kapatın
Teknik bir arıza nedeniyle kart ATM’de kalırsa cihazın başından ayrılmadan bankanın çağrı merkeziyle iletişime geçilmesi gerekiyor. Kartın hemen kullanıma kapatılması, cihazda kalan kartın başkaları tarafından ele geçirilmesi veya kötüye kullanılması riskini azaltıyor.
Doğum tarihini şifre yapmayın
Kart şifresi belirlerken kolay tahmin edilebilecek rakamlardan uzak durulması gerekiyor. Güvenlik uzmanları, sosyal medya hesaplarından veya başka kaynaklardan kolayca öğrenilebilen doğum tarihi gibi bilgilerin şifre olarak kullanılmaması gerektiğine dikkat çekiyor. Ardışık rakamlar veya kolay tahmin edilebilen sayı dizileri de siber saldırganların işini kolaylaştırabiliyor. Bu nedenle kart şifresinin mümkün olduğunca tahmin edilmesi zor bir kombinasyondan oluşturulması, kart güvenliği açısından kritik önem taşıyor.
