Okulların açılmasına sayılı günler kala milyonlarca öğrencinin ulaşımını sağlayacak okul servislerinde yeni dönem ücretleri belli olmaya başladı. Birçok kentte servis tarifelerine yüzde 20 ila 35 arasında zam yapılırken, artan maliyetler velilerin eğitim harcamalarındaki yükü daha da ağırlaştırdı.
Ancak ailelerin servis konusunda yaşadığı sorun yalnızca zamlarla sınırlı kalmıyor. Özellikle büyükşehirlerde, ilgili kurumlar tarafından belirlenen resmî tarifelerin üzerinde ücret talep edilmesi velilerin tepkisine neden oluyor. Bazı okullarda servis hizmetinin okul yönetimiyle anlaşmalı tek bir firma üzerinden yürütülmesi de ailelerin alternatif aramasını zorlaştırıyor.
Okul yönetiminin farklı servis firmalarının okula girişine izin vermediği durumlarda veliler, kendilerine sunulan fiyat ve ödeme koşullarını kabul etmek zorunda kalıyor. Böylece servis gideri, aile bütçesinde önemli bir kalem haline gelirken, birden fazla çocuğu okula giden aileler için mali yük daha da büyüyor.
İlk taksit peşin, ödeme elden
Servis ücretlerine ilişkin şikâyetlerin bir diğer başlığını ödeme koşulları oluşturuyor. Bazı velilere gönderilen servis kayıt duyurularında, ücretlerin peşin veya ilk taksitinin nakit olarak ödenmesi isteniyor.
Tarifenin üzerinde ücret talep edildiği belirtilen bazı servislerde kayıt işlemlerinin de telefon veya internet üzerinden değil, doğrudan şirket merkezine gidilerek yapılması isteniyor. Elden ve zarfla yapılan ödemelerde ise velilerin elindeki tek belge, herhangi bir kâğıt üzerine atılan imza olarak kalıyor.
Okul yönetimleri ise servis ücretleri konusunda sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirterek, “Bizim elimizde bir şey yok” diyor. Veliler ise servis firmaları ile okul yönetimleri arasındaki ilişkinin denetlenmesini istiyor ve ilgili kurumlara şikâyet başvurularında bulunuyor.
Okul, kırtasiye, kıyafet ve beslenme gibi diğer eğitim giderlerinin de arttığı dönemde servis ücretlerindeki yükseliş, özellikle birden fazla öğrencisi bulunan ailelerin bütçesini zorluyor.
Şehir şehir servis ücretleri
Ağustos ayında açıklanan tarifeler, servis ücretlerindeki artışı gözler önüne seriyor. Ankara’da yeni eğitim öğretim döneminde servis ücretlerine yüzde 25 zam yapıldı. 0-3 kilometrelik güzergâhın sezonluk ücreti 27 bin 332 liraya yükseldi.
3-6 kilometrelik güzergâh için 30 bin 155 lira, 6-10 kilometre için 35 bin 786 lira, 10-15 kilometrelik mesafe için ise 40 bin 433 lira ücret uygulanacak. Rehber personel ücreti de 750 liradan bin liraya çıkarıldı. Kahramanmaraş’ta servis ücretleri yüzde 35 artırıldı. 0-3 kilometrelik güzergâhın aylık ücreti 3 bin liraya yükseldi. Diyarbakır’da aynı mesafe için aylık ücret 2 bin 200 lira olarak belirlendi. Kocaeli’de servisçilerin yüzde 40 zam talebine karşılık yüzde 35 oranında artış kabul edildi. Kentte 0-1 kilometrelik güzergâhın aylık ücreti KDV dahil 3 bin 388 lira oldu.
Servisçi maliyetten, veli faturadan şikâyetçi
Servis esnafı ise artan akaryakıt, bakım, kasko, sigorta ve personel giderlerini gerekçe göstererek yüzde 35 ila 45 arasında zam talep ediyor. Servisçiler, mevcut tarifelerin artan maliyetler karşısında yetersiz kaldığını belirtiyor.
Veliler ise servis ücretlerine rehber personel bedelinin de eklenmesiyle birlikte toplam maliyetin daha da yükseldiğini belirtiyor. Birden fazla çocuğu okula giden aileler, çocuklarını kendi imkânlarıyla okula götürmenin veya yakın çevredeki ailelerle ortak ulaşım sağlamanın yollarını arıyor.
Servis ücretlerindeki belirsizlik veliyi alternatif arayışına itiyor
Eğitim öğretim yılının başlamasına günler kala tartışmanın merkezinde yalnızca zam oranları değil, servis hizmetlerinde uygulanan şartların denetlenmesi de bulunuyor. Veliler, resmî tarifelerin üzerinde ücret talep edilmesinin ve bazı okullarda tek bir servis firmasına yönlendirme yapılmasının önüne geçilmesini istiyor. Artan maliyetler nedeniyle servis ücretlerini karşılamakta zorlanan bazı aileler ise alternatif ulaşım yöntemlerine yöneliyor.
Türkiye’nin en fazla öğrenci nüfusuna sahip kenti olan İstanbul’da ise yeni dönem servis tarifesi henüz kesinleşmedi. İstanbul’daki ücretlerin önümüzdeki günlerde yapılması beklenen UKOME toplantısının ardından netleşmesi bekleniyor.
