Almanya'da ünlü çikolata markası Milka, ürün gramajını düşürüp fiyatını artırdığı gerekçesiyle tüketiciler tarafından “en aldatıcı ürün” seçildi. Milka’ya, tüketici koruma örgütü Foodwatch tarafından verilen “Goldener Windbeutel” (Altın Rüzgar Torbası) ödülü verildi.
Tüketici haklarını korumak için her yıl verilen bu sembolik ödül, reklam ve ambalaj hilelerine dikkat çekmeyi amaçlıyor. 2024’te 58 binden fazla kişinin katıldığı oylamada, katılımcıların yüzde 34’ü oyunu Milka’dan yana kullandı.
Shrinkflation nedir? Milka neden hedefte?
Shrinkflation, İngilizce "shrink" (küçülmek) ve "inflation" (enflasyon) kelimelerinin birleşiminden oluşuyor. Türkçede “gizli zam” ya da “küçülterek zam” olarak bilinen bu yöntemle, üreticiler fiyatları sabit tutar gibi görünürken ürün miktarını azaltıyor.
Foodwatch’a göre Milka, bu taktiği en belirgin şekilde uygulayan markalardan biri oldu. 2024 yılı başında Milka’nın klasik çikolata barı 100 gramdan 90 grama düşürüldü. Ambalaj ise değişmeden kaldı. Üstelik bu küçülmenin hemen öncesinde fiyat da 1,49 Euro’dan 1,99 Euro’ya yükseldi. Bu değişiklik, tüketici açısından yüzde 48’lik bir zam anlamına geliyor.
Türkiye’de durum daha da dikkat çekici
Almanya'da 90 gramlık çikolata barı satılırken, Türkiye’de Milka çikolataları 80 gram olarak raflarda yer alıyor. Bu durum, küresel çapta shrinkflation uygulamasının ne kadar yaygınlaştığını ortaya koyuyor.
Mondelez ne diyor?
Milka’nın bağlı olduğu küresel gıda devi Mondelez, fiyat artışı ve gramaj değişikliğini; kakao fiyatlarındaki yükseliş, tedarik zinciri maliyetleri ve ekonomik belirsizlikler ile açıklıyor. Şirket, ambalaj üzerinde gramaj bilgisinin bulunduğunu ve yasal olarak şeffaf olduklarını savunuyor.
Ancak Foodwatch, bu bilgilerin ambalajda tüketici tarafından kolayca fark edilemeyecek şekilde yer aldığını ve bu durumun yanıltıcı olduğunu belirtiyor. Örgütten Rebekka Siegmann, “Milka, shrinkflation’ın en bariz örneklerinden biri” ifadelerini kullandı.
