Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışı çerçevesinde yurttaşların talep, öneri ve şikâyetlerini değerlendirmek adına hayata geçirdiği ALO 153 Çağrı Merkezi’ne yönelik çalışmalarını sürdürüyor.
İlke Tv’de yer alan habere göre, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığına bağlı Çağrı Merkezi üzerinden her gün binlerce yurttaş taleplerini belediye hizmet binasına gitmeden iletme şansı sunuyor.
Bugüne kadar Türkçe hizmet veren Çağrı Merkezi, artık talepleri Kürtçe de alarak anadilinde hizmet vermeyi sağlayacak.
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanı Berivan Güneş, yurttaşlara çok dilli belediyecilik hizmeti sunma noktasında ilk adım olarak Kürtçe’nin Kurmanci lehçesinde hizmet vermeye başladıklarını belirterek, ilerleyen süreçlerde Kirmanckî (Zazaca), İngilizce ve Arapça dillerinde hizmet vermek için çalışmalarını sürdüreceklerini söyledi.
